DDOR dobio priznanje za brigu o svojim klijentima
Radio 021 22.01.2016
"DDOR Novi Sad" prva je osiguravajuća kuća u Srbiji koja je dobila ISO sertifikat za postupanje po prigovorima potrošača i žig "Zaštićen potrošač".
Ovaj sertifikat ima za cilj utvrđivanje i sprovođenje efikasnog načina rešavanja prigovora korisnika osiguranja, a kako bi se to postiglo obavezno je da svi zaposleni budu upoznati sa ovim poslovnim procesom i uključeni u proces rešavanja prigovora. "Takođe smo ponosnI što kao prvo osiguranje u Srbiji od sad ističemo i žig "Zaštićeni potrošač", koji nam je dodelila Republička unija potrošača. Njime ćemo u narednom periodu
