Kako podneti žalbu turističkoj inspekciji?
Kamatica 10.05.2017 | potrosackisavetnik.com
U slučaju da Vam turistička agencija odbije reklamaciju ili ne odgovori na nju u roku od osam dana, možete podneti prijavu turističkoj inspekciji. Prijava turističkoj inspekciji se podnosi u pisanom obliku, ali inspekcija neće reagovati na Vašu prijavu ako se niste prvo obratili turističkoj agenciji.
U prijavi turističkoj inspekciji trebate navesti: -Vaše podatke, -Naziv turističke agencije, -Dokaze da ste ugovorili turistički aranžman, -karte,vaučere, porudžbenice, -Razlog podnošenja prijave. – Dokaz da su istinite tvrdnje zbog kojih podnosite prijavu Turistička inspekcija ne može da naloži turističkoj agenciji da Vam isplati novac ili prihvati reklamaciju, već samo može da kazni agenciju ako utvrdi nepravilnosti u njenom radu. Za teže