Bez čekanja na vezi call centra

Svim korisnicima mts-a od nedavno je dostupna usluga „mi čekamo za vas” kojom možete uštedeti vreme. Kada su Kontakt centri zauzeti dostupna vam je besplatna usluga povratnog poziva. Tada možete ostaviti broj telefona na koji želite da budete kontaktirani. Pozivom na broj Kontakt centra 0800/100100 automat će vam ponuditi uslugu „mi čekamo za vas“. Prema rečima Katarine Janković, vodećeg inženjera za razvoj funkcionalnosti call centra, kompanija