Fraze koje treba izbegavati pri započinjanju razgovora

Psihološki efekat načina na koji započinjemo rečenicu veoma je veliki. Upravo zbog toga ovih nekoliko primera ne bi trebalo koristiti u redovnoj komunikaciji. 1. "Da budem iskren/-a…" Sagovornik bi mogao da se zapita da li to znači da do sada niste bili iskreni tokom razgovora. Zbog tog dodatka naša rečenica, odnosno naš stav, gubi kredibilitet. 2. "Bez uvrede, ali…" Čim sagovornik čuje ove reči, već se podsvesno sprema za uvredu i razvija