Лични асистент у реалном времену: Нова унапређења Веб портала Телекома Србија и мтс Банке

Компанија Телеком Србија повезала је Аваиа Аура Контакт центар и Ливе Ассист, софтверско решење америчке компаније ЦафеКС за реал-тиме колаборацију, и тако омогућила он-лине асистенцију посетиоцима мтс Веб портала Телекома Србија и мтс Банке, кроз видео позив и дељење Веб странице По истраживању компаније Форестер, једне од водећих светских фирми из области истраживања и консалтинга, четири од пет корисника дигиталних канала има потребу за