ISTRAŽUJEMO: U kojim novosadskim prodavnicama su trgovci najljubazniji
Moj Novi Sad 08.01.2019 | Ljiljana Natošević Milovanović
Prema definiciji, prodavac ima obavezu da ljubazno dočeka i usluži potrošača i da mu pruži sve informacije o željenom proizvodu. Nezavisno od vrste robe koju prodaje, trgovac ima i ulogu da zainteresuje kupca za određeni artikal, ali i da ga predstavi u najboljem svetlu. Njegov zadatak je da navede sve osobine proizvoda, da uputi kupca u način njegovog korišćenja i da predoči kakvog je kvaliteta roba. A da li je u praksi uvek tako? Ovo je