Svaka peta žalba kupaca na kvalitet robe stigla iz Novog Sada
Dnevnik 23.01.2019 | Dnevnik.rs
Zahvaljujući Zakonu o zaštiti potrošača, koji se u Srbiji primenjuje već nekoliko godina, potrošači su daleko zaštićeniji nego ranije i znaju više o svojim pravima i načima kako da ih ostvare, a slično je i s trgovcima.
U našoj zemlji postoji nekoliko udruženja za zaštitu potrošača, a Nacionalna organizacija potrošača Srbije protekle godine je primila 6.586 prigovora nezadovoljnika. Najviše žalbi bilo je u Beogradu, 55,4 odsto, a potom u Novom Sadu – 19,9 odsto, Pančevu – 2,9, Subotici – 1,8 i Zrenjaninu – 1,6 odsto..., a potrošači su se najviše žalili na tehniku, pre svega telefone, potom obuću, najviše patike, odeću i tekstil. Po rečima pravnog savetnika
