Prigovor bankama od ponedeljka moguć i preko sajta

Sve banke u Srbiji moraće do ponedeljka na svojim internet-prezentacijama da omoguće klijentima da podnose prigovore. Takođe, moraće da jasno postave obaveštenje sa informacijama o postupku zaštite prava korisnika. - Utvrđena je obaveza finansijske institucije da omogući podnošenje prigovora preko svoje internet-prezentacije, i to već na njenoj naslovnoj stranici, kao i da u delu svoje internet-prezentacije koji se odnosi na prigovore postavi