НБС о примедбама грађана: Највише жалби на осигурање

ТОКОМ 2018. године, сектору за заштиту корисника финансијских услуга Народне банке Србије упућено је укупно 1.939 притужби на рад финансијских институција, што је за 9,73 одсто више у односу на годину пре. Од тог броја притужби, 60,8 одсто односило се на рад друштава за осигурање, 38,8 одсто на рад банака, по 0,2 одсто се односило на рад давалаца финансијског лизинга и платних институција, а по 0,1 одсто на рад друштава за управљање