Garancija ili saobraznost - šta je važnije kada kupujete električne uređaje?
Kamatica 16.04.2019 | Kamatica
Ovo se potpuno kosi sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača, po kome je minimalni garantni rok dve godine.
Čak ni taj rok od dve godine, nije garancija. U praksi to izgleda ovako, kako su nam objasnili u jedno trgovinsko lancu koji prodaje elektronske uređaje i belu tehniku, ukoliko se kupe proizvodi „Beka“ ili „Gorenja“ oni daju automatsku garanciju od pet godina. Za ostale je procedura nešto drugačija. Prodavnica daje garanciju od dve godine, a za sve preko toga kupac se obraća direktno proizvođaču, koji je nakon toga odgovoran za popravku