Putnici se žale: Leteli nismo, novac nam ne vraćaju
Nova ekonomija 15.07.2020
Putnici u Srbiji poslednjih nedelja se žale da ne mogu da povrate novac od nerealizovanih avionskih karata, a neke kompanije nisu putnike čak ni kontaktirale, piše Politika.
Uredba o zamenskim putovanjima odnosi se na paket-aranžmane tj. na aviokarte u slučaju da su neodvojivi deo aranžmana. Međutim, problem je što su mnoge avio-kompanije, uključujući i low cost, počele putnicima iz Srbije da nude zamenske karte, i to pod njihovim uslovima. U Nacionlnoj asocijaciji turističkih agencija Juta navode da kad putnik otkazuje putovanje iz straha, kao što je recimo putovanje u Tursku, onda aviokompanija ima pravo da naplati stvarne troškove.
