Ako hoćemo 21. vek, građani ne smeju da izigravaju kurire bankama

U prethodnoj godini svi previše govore o koroni. Ona je tema svakog razgovora, toliko je zla učinila da nije moguće izbeći je, pa ni u ovom tekstu. Jedino, uslovno rečeno, ’dobro’ svakako jeste bila ubrzana digitalizacija. Prelazak na digitalne kanale je morao da bude brz u mnogim sferama kako bismo sačuvali ono što je najbitnije – ljudske živote. Bojan Dimić, direktor Sektora za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) Mobi Banke Oni ljudi koji su pravili Telenor