Ethoca rešenje za trgovce – veće zadovoljstvo kupaca i manje reklamacija
PC Press 31.05.2021 | PC Press
Skorašnja studija je pokazala da čak 77% kupaca u našem regionu nailazi na poteškoće u prepoznavanju transakcija prilikom provere istorije plaćanja u svojim e-banking i m-banking nalozima, a da se 40% žalbi kupaca moglo izbeći da su detalji o kupovini bili transparentniji.
Kako se povećava broj digitalnih plaćanja, a korisničke navike postaju sve sofisticiranije u pogledu korišćenja savremenih tehnologija, jasno je da će trgovci kako u fizičkom tako i onlajn okruženju, morati transparentno korisničko iskustvo da dodaju na listu prioriteta uz unapređenje ponude robe i usluga, efikasno korišćenje kanala za promociju i insistiranje na sigurnosti plaćanja i poslovanja. Rešenje za veću transparentnost transakcija Ethoca (pun naziv Ethoca