Купцима лакше да прихвате превару него да рекламирају фалш обућу

Истовремено, и трговци су добро упознати с правима потрошача, па се труде да рекламација и незадовољстава купаца буде што мање, а добро знају и своје обавезе. Ипак, жалби и рекламација има, има и договора између трговаца, потрошача и удружења која штите њихова права, а има и судских спорова. Треба рећи да Закон о заштити потрошача прописује низ одредби, међу којима је и та да купац има право на рекламацију, замену производа или повраћај новца у зависности од