Usluge i tehnika najveći problem! Koje žalbe građani najčešće upućuju potrošačkim organizacijama u Republici Srpskoj
Večernje novosti 17.08.2021 | S. MIŠLJENOVIĆ
Foto "Kozarski vijesnik" - Građani su se od početka ove godine najviše žalili na neprihvatanje reklamacija za tehničke proizvode, odeću, obuću, telekomunikacione i komunalne usluge i druge ekonomske usluge.
Reklamacije su rešavane na različite načine. Trgovci su potrošačima vraćali novac ili im zamenjivali proizvode novim - kažu u Inspektoratu RS. Ipak, u udruženjima za zaštitu potrošača smatraju da građanima treba zaštita odnosno pomoć kod ostvarivanja prava kao kupaca. - Građane često prevare davaoci usluga, jer nisu dobro informisani i nisu proverili kakva su njihova prava - smatra direktorka prijedorskog Udruženja za zaštitu potrošača "Don" Murisa Marić. Ona
