Свака пета притужба Народној банци Србије основана

У периоду од 1. јануара до 30. јуна 2021. године решене су 1.393 притужбе корисника, од чега се 62,3 одсто односило на поступање банака, 37,3 одсто на поступање друштава за осигурање, 0,2 одсто на поступање давалаца финансијског лизинга, а по 0,1 одсто на поступање платних институција и друштава за управљање добровољним пензијским фондовима, наводи се у извештају Народне банке Србије. Од тих 1.393, 1.091 притужба је проглашена неоснованом, а 302 су биле