НБС: Корисници финансијских услуга највише се жале на поступање банака у вези са кредитима

Највише жалби, њих 62,3 одсто, односило на поступање банака, док се 37,3 одсто притужби односило на друштва за осигурање. Остале притужбе тицале су се давалаца финансијског лизинга, 0,2 одсто, а по 0,1 одсто се односило на поступање платних институција и друштава за управљање добровољним пензијским фондовима. Од притужби на банке, решено је њих 868. Корисници су се, према извештају НБС, на банке највише жалили због њиховог поступања у вези са кредитима –