Разгази обућу шетњом до суда - шта да радите када вам трговац одбије рекламацију
РТС 15.09.2021
Где потрошачи могу да прибаве, о свом трошку, стручно мишљење о обући када им трговац одбије рекламацију? Да су им врата више лабораторија затворена - сигнализирају Националној организацији потрошача. Морамо ли баш и због обуће на суд? Потрошачи сигнализирају - трговци често одбијају рекламације, посебно оне на спортску обућу, кажу у Националној организацији потрошача Србије.
Ствар, тврде, додатно компликује то што више лабораторија одбија да потрошачима пружи услугу испитивања рекламиране обуће. Пошли смо трагом тих навода и стигли до одговора- које су могућности потрошача када трговац не прихвати рекламацију на обућу, може ли помоћи нови Закон о заштити потрошача. Подерала би се, чини се, некад и најквалитетнија обућа док би се дошло до разрешења за ону рекламирану, у случају када трговац одбије да је замени или да врати паре - више
