Ljubaznost na kasi kao redak biser: Market koji volimo i zbog prodavaca
Luftika 28.02.2022 | Dragana Vidić
Istraživali smo u kojim megamarketima u Srbiji ljudi najviše vole da kupuju, ali ne zbog akcijskih cena, već zbog odnosa zaposlenih prema njima.
Konsultovali smo Internet zajednicu – forume, FB grupe, Reddit, Google recenzije i saznali da se ljubaznost u srpske radnje vraća zahvaljujući Lidlu. Tako kaže većina kupaca. Kupci u Lidlu najviše pohvaljuju brzinu kucanja artikala, zbog čega se bez obzira na dužinu reda relativno brzo stiže do kase. Ističu da su zaposleni više nego zainteresovani da reše problem, pruže informaciju ili ih upute do željenog proizvoda. Opšta pomama za noževima u Srbiji, kupci tvrde
