Koliko se građana i na šta žalilo NBS: Za tri godine rešena 3.421 pritužba
N1 Info 16.03.2022 | Autor:FoNet
Narodna banka Srbije (NBS) objavila je danas da je u periodu od 2019. do kraja prošle godine rešila 3.421 pritužbu građana i pravnih lica - korisnika finansijskih usluga, da je u 929 slučajeva uočena nepravilnost otklonjena tokom postupka i da je tako umanjila dug ili vratila korisnicima finansijskih usluga oko 60 miliona dinara.
U istom periodu, prema rečima direktora Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usloga NBS Bojana Terzića, sprovedena je 21 kontrola davalaca finansijskih usluga, odnosno banaka, osiguravača, lizing kompanija, dobrovoljnih penzijskih fondova i pružalaca platnih usluga. „Izdato je devet pismenih opomena i izrečeno sedam novčanih kazni, i to za kršenje propisa kada je reč o računima građana, predugovornom informisanju, oglašavanju, novčanim transakcijama i
