Технологија гарантује великим системима задовољног купца
ПЦ Пресс 02.06.2022 | ПЦ Пресс
Одавно су брендови схватили да треба да у средину свог бизниса поставе купца, а не себе и своје поизводе.
Међутим, колико је то у реалности лако изводљиво је посебна прича. Великим играчима је то посебно тешко због великог броја података – купаца, производа, запослених, процедура. Игор Сабљак, директор сектора за управљање корисничким искуством Решење се обично увек пронађе у технологији. Техноманија је један од највећих ритејлера код нас у продаји кућних уређаја и електричних апарата, који уводи све већи број нових категорија. Разговарали смо са Игорем Сабљаком,
