Конференција ФИРЕСТАРТЕР: Најбоље цустомер експериенце праксе за одржив успех компанија
Недељник 10.11.2022 | Бизневс
Фотографије: Фирестартер 22 ФИРЕСТАРТЕР 22 је прва регионална Цустомер Експериенце (ЦКС) и Емплоиее Експериенце (ЕКС) конференција која се одржава 15–16. новембра у Београду.
Програм конференције обухвата предавања водећих стручњака са богатим практичним искуством. Међу њима је и чувени Иан Голдинг, први ЦКС тренер на свету, предавач, консултант и аутор светског бестселера “Цустомер Вхат?”. Због чега је Цустомер Експериенце данас предуслов за одржив раст компаније, без обзира на индустрију? Искуство корисника (ЦКС) представља СВЕ оно што организација ради, а што омогућава клијентима да комуницирају са њеним производима и
