Istraživanje Infobipa: SMS je i nakon 30 godina jedan od najpopularnijih kanala komunikacije
SEEbiz 05.12.2022
VODNJAN – Globalno istraživanje Infobipa, najpovezanije cloud komunikacijske platforme na svijetu i vodeće IT tvrtke u regiji, pokazuje kako je SMS i dalje jedan od najpopularnijih komunikacijskih kanala, 30 godina nakon što je 2. prosinca 1992. godine poslana prva Short Message Service poruka. Prema Infobipovoj analizi, SMS bilježi rast korištenja od čak 75 posto u 2022., u usporedbi s prošlom godinom.
U prvoj polovici 2022. Infobipova platforma je zabilježila 153 milijarde komunikacijskih interakcija više u usporedbi s istim razdobljem 2021., a podaci potvrđuju kako je SMS među tri najpopularnija komunikacijska kanala u svim njihovim regijama, uključujući Europu, Euroaziju, Sjevernu Ameriku, Latinsku Ameriku, Bliski istok i sjevernu Afriku, Afriku, Indiju i regiju Azija-Pacifik. Uz najviše stope otvaranja i povrata na ulaganja, Infobipova analiza pokazuje da