Izgradnja jedinstvenog profila korisnika i personalizacija u marketingu, Igor Jovanovski, Kameleon Solutions | BIZIT2022
PC Press 13.12.2022 | PC Press
Nadovezujući se na izlaganje Filipa Novaka iz Salesforce-a, prisutnima se obratio suosnivač i CEO kompanije Kameleon Solutions, Igor Jovanovski.
On je dao praktičan primer kako funkcioniše realizacija komunikacije i prodaje u praksi, oslanjajući se na interaktivni demo i dajući primer rešenja baziranog upravo na Salesforce tehnologijama. Opisao je primer poslovanja kompanije pre i nakon implementacije CRM rešenja. „Kada se objedini profil korisnika, vi znate njegove korisničke navike. S modernim rešenjem postoje brojni benefiti. Podaci su uvek ažurni, korisnik može sam da ažurira svoj profil, kupci mogu
