Podstaknite sagovornika da se otvori: Postavite četiri jednostavna pitanja

Jedna od glavnih zabluda u komunikaciji sa novom osobom jeste briga o tome šta učiniti kada zavlada neprijatna tišina. To je normalno i prirodno, a u tim pauzama se možete naspmešati, postaviti osobi pravo pitanje, ali i pokazati da ste spremni da saslušate. Poslušajte osobu sa kojom razgovarate, ali ne da je isleđujete pitanjima, već pronađite balans u komunikaciji kako bi informacije slobodno tekle od jedne do druge strane. Ako želite nešto dublje da saznate o