On je srce luksuznog hotela: Da li znate šta sve možete da očekujete od konsijerža?

„Empatija medicinske sestre, posvećenost profesora i strpljenje sveca odlikuju dobrog konsijerža“ – ovako je Tomas Vulf, šef konsijerža u jednom poznatom hotelu u San Francisku jednom prilikom opisao čoveka koji nikada nema dva ista radna dana. Zanimanje koje je nastalo na ulicama srednjevekovne Francuske i podrazumevalo paljenje uličnih svetiljki, vekovima kasnije postalo je srce hotelijerske industrije. Da li znate zašto? Kada pomislite na hotelskog konsijerža,