Problemi sa korisničkom podrškom Starlink usluge – nakon godinu dana obećanja, i dalje loša

Korisnici se žale na sporo ili nedelotvorno rešavanje problema putem SpaceX-ovog kanala za korisničku podršku. Pre godinu dana, SpaceX je najavio poboljšanje korisničke podrške za svoj satelitski internet servis zbog pritužbi korisnika. Međutim, korisnici i dalje navode da su vreme odgovora sporo, što primorava neke korisnike da čekaju nedeljama na rešenje, dok ponekad dobijaju nekorisne automatske odgovore. “Ne možete da razgovarate sa bilo kim, sve se obavlja