"Moram da čuvam i kutiju od televizora" Trgovci imaju nerealne zahteve u slučaju reklamacije proizvoda
Blic 04.05.2023
Zakon o zaštiti potrošača propisuje koje dokumente je potrebno čuvati za slučaj reklamacije proizvoda, a to svakako nije kutija u koju je bila zapakovana kupljena roba.
Poručili su ovo iz Udruženja za zaštitu potrošača „Don“, otklanjajući tako dilemu koja se javila kod pojedinih građana nakon kupovine, piše Srpskainfo. - Nedavno sam kupila televizor i trgovac mi je rekao da, pored fiskalnog računa, moram sačuvati i kutiju u slučaju reklamacije. To mi nikad pre nisu tražili u prodavnici. Nije mi logično da čuvam ovoliku kutiju u kući dve godine, ali nije mi ni svejedno; šta ću ako se televizor pokvari, pa mi ne budu hteli uvažiti
