Evo šta savetuje turistička inspekcija povodom bankrota agencija
Kamatica 08.08.2023 | Danas
Na šta putnici imaju pravo, kome se žaliti, kada mogu, a kada ne, dobiti svoj novac od garancije putovanja, razgovarali smo sa Jelenom Sladić Jakovljević, šefom odseka turističke inspekcije za Grad Beograd.
Pre svega ona ističe da je najvažnije da se pre putovanja putnici informišu o svemu u vezi sa putovanjem. „Usmene informacije ne obavezuju agenciju ni na šta. Dakle sva obećanja agenta o putovanju, na primer sprat hotela, pogled ili bilo koja specifičnost treba da bude u ugovoru. Čitajte opšte uslove poslovanja turističkih agencija i programe putovanja. Tako ćete dobiti mnoge informacije“, poručuje ona. Prema njenim rečima imamo dve vrste turističkih agencija. „To