Шта да урадите ако вам је стигао увећан јулски рачун за струју?
Нова 19.08.2023 | Аутор: Данас
Након бројних реакција грађана да им је стигао увећан јулски рачун за струју, Удружење потрошача Ефектива објавило је упутство како поступити у таквој ситуацији. „Најпре треба упутити писану рекламацију ЕПС-у, у којој ће потрошач да оспори рачун за јул (навести одсуство због одмора итд).
У истом допису, затражити извештај о очитавањима струје за последњих 6 месеци (или од почетка године), са питањем, ког датума је вршено очитавање и која су била стања квх на струјомеру. Док ЕПС не одговори, а рок за одговор је 8 дана, потрошач може да уплати неспорни део рачуна, према члану 85 Закона о заштити потрошача. Ако то уради, потрошач на уплатници ОБАВЕЗНО треба да напише да уплаћује неспорни део рачуна за јул 2023“, упућују из овог удружења. Из
