Gugl i tehnologija: Počeo 'sudski spor o budućnosti interneta' i navodnog monopola Gugla nad drugim pretraživačima
Dok tužilac Kenet Dicner kaže da Gugl od 2010. godine ima monopol u pretraživanju na internetu i da je „sputao" konkurenciju, advokati ove kompanije smatraju da „Amerikanci biraju Gugl zbog nadmoći u kvalitetu".
Američko Ministarstvo pravde pokrenulo je pred sudom u Vašingtonu tužbu protiv tehnološke kompanije Gugl zbog navodnog monopolističkog položaja te firme na tržištu pretraživača na internetu.
Kenet Dincer, viši tužilac ministarstva, u početnom izlaganju nazvao je ovaj proces „sporom koji će odrediti budućnost interneta".
Od 2010. godine, Gugl kompanija ima monopol, umnogome ima zbog činjenice da je njen pretraživač na mnogim uređajima automatski postavljen kao osnovni, tvrdi tužilac.
Dincer je optužio Gugl i da krši propise dominantnom ulogom na tržištu oglašavanja preko internet pretraživača, čime „može da manipuliše potražnjom i podiže cene".
Džon Šmitlajn, advokat koji zastupa Gugl, odbacio je optužbe o povlašćenom položaju na tržištu, tvrdeći da „Amerikanci biraju Gugl zbog nadmoći u kvalitetu".
Dodao je da je kompanija sklopila ugovore sa firmama poput Epla i postala osnovni pretraživač na njihovim uređajima zbog „zasluga".
Izbor pretraživača se „menja u četiri klika i za nekoliko sekundi", tvrdi on.
„Intenzivna konkurencija za dobijanje statusa osnovnog pretraživača je poboljšala kvalitet i dovela do većeg korišćenja pretrage na internetu", smatra advokat.
- Šta smo najviše pitali Gugl u 2022.
- Hoće li veštačka inteligencija promeniti kako pretražujemo internet
- Italija zabranjuje ČetGPT zbog ugrožavanja privatnosti
Tužilaštvo će teško uspeti da dokažu da je ovakva praksa Gugla naškodila potrošačima, što je tradicionalni standard za utvrđivanje monopola u Americi, smatra Met Šruers, predsednik Asocijacije kompjuterske i komunikacijske industrije.
.„Američki zakoni protiv monopola ne štite one koji se nadmeću na tržištu od konkurenata. Oni štite proces nadmetanja kako bi se zaštitili potrošači.
„Ovde deluje da državni službenici biraju pobednike i gubitnike, a sudovi su dosad po pravilu odbacivali takve optužbe", kaže Šruers.
'Pozicija originalno instaliranog pretraživača pravi razliku'
Gugl već 12 godina održava monopol na tržištu pretraživača na internetu, a jedan od glavnih razloga je status automatski instaliranog pretraživača koji ima na mnogim uređajima, poput onih koje proizvodi kompanija Epl.
„Gugl plaća milijarde svake godine za status difolta (defaults), što daje jedinstvenu moć kada su usluge pretraživanja u pitanju - polovina svih pretraga u Americi se sprovodi preko pretraživača koji je bio u uređaju prilikom kupovine", ocenjuje Dincer, koji zastupa Ministarstvo pravde u ovom sporu.
Takav položaj omogućava američkoj firmi da pruža usluge koje nisu dovoljno dobre, dodaje.
„Ljudi su zadovoljni Guglom", ali teško da će poverovati u „ideju da nije dovoljno dobar ili da može da bude bolji", objasnio je Dincer.
„Naravno, kada sputate rivale, vaš proizvod će uvek biti dovoljno dobar", smatra on.
Ukazao je i na činjenicu da Epl po ugovoru sa Guglom mora da koristi usluge ovog pretraživača, a poslovanje sa drugima bi moralo da bude postepeno uvedeno.
„Gugl se postarao da se to ne može desiti i učinio je nemogućim konkurentima da se nadmeću za status automatski instaliranog pretraživača kod Epla - monopolisti imaju prednost koju rivali ne mogu da dosegnu", kaže Dincer.
I Vilijam Kavano, advokat zastupnik nekoliko saveznih država koje su se pridružile tužbi protiv Gugla, rekao je da ta tehnološka kompanija „ima enormnu monopolističku moć".
Udeo te firme u američkom tržištu pretraživanja na internetu oko 90 odsto, rekao je.
Prema njegovim tvrdnjama, upravo je Epl u najboljoj poziciji da se takmiči sa Guglom u ovoj sferi.
„Oni imaju funkciju pretraživanja, imaju finansijske mogućnosti i marketinšku prednost.
„Ali, umesto toga, Gugl deli monopolistički profil kako bi izbegao rizik pretnje ozbiljne konkurencije", smatra Kavano.
Ova tvrdnja odnosi se na činjenicu da Gugl plaća Eplu procenat zarade od pretraga, što Ministarstvo pravde smatra destimulisanjem konkurencije, jer Epl ima priliku da umanji navodni monopol Gugla.
'Gugl dominira na tržištu zbog kvaliteta'
Advokat Šmitlajn, koji zastupa Gugl, istakao je da postoji konkurencija na tržištu internet pretraživača i da postoje brauzeri, poput Mozila fajerfoksa, koji su koristili različite opcije.
„Mozila je ocenila koji pretraživač želi kao osnovni i 2014. su odabrali Jahu. Imali su izbor", rekao je.
Ali je to „oštetilo" njihovo poslovanje, jer su korisnici menjali podešavanja kako bi koristili Gugl, dodaje.
Šmitlajn smatra i da činjenica da je Guglov pretraživač postavljen kao osnovni na Epl i Android uređajima doprinosi poboljšanju konkurencije.
„Dokazi ukazuju da to promoviše konkurenciju između Epl i Android telefona, čime dobijamo bolje uređaje i pospešujemo nadmetanje u pretrazi i reklamama preko pretraživača", smatra advokat.
Gugl ima dobre rezultate čak i na uređajima gde njegov pretraživač nije automatski podešen kao osnovni, tvrdi Šmitlajn.
„Gugl i dalje ima ogromnu većinu pretraga na kompjuterima sa operativnim sistemom Vindous, a Bing (osnovni pretraživač na kompjuterima firme Majkrosoft) dobija samo mali deo", kaže.
Kako dominacija Gugla izgleda u praksi?
Natali Šerman, BBC biznis
Kako se moglo čuti u sudnici, tužioci zasnivaju optužbe protiv Gugla na tome kako je pretraživač te kompanije postao i ostao osnovna opcija na pametnim telefonima većine proizvođača i brauzerima kompjutera.
Oko polovine korisnika pametnih telefona u Americi upotrebljava ajfone kompanije Epl.
Kada oni na internetu ukucaju pitanje ili ključnu reč, rezultate će im pružiti Gugl, čak i onda kada, po običaju za Eplove uređaje, to učine preko internet pretraživača Safari, a ne Guglovog Hroma.
Korisnici imaju mogućnost da odaberu drugu tehnologiju pretrage, a alternative su Majkrosoftov Bing ili Dak Dak Go, čiji vlasnici ističu da imaju kvalitetniju zaštitu privatnosti od Gugla.
Ali, to zahteva izvestan trud, pa se korisnici retko odlučuju da ovo i učine.
Međutim, da li je to protiv zakona?
Iz Gugla tvrde da korisnici jednostavno više vole ono što oni nude, a to potkrepljuju podatkom da ljudi kojima je Bing automatski postavljen pretraživač često odluče da se potrude i promene ga.
Kako pretraživač donosi novac Guglu?
Ema Oven, BBC reporterka iz sudnice
Kao što verovatno znate, kada nešto „guglate", pojaviće se niz reklama pomešanih sa rezultatima pretrage.
To pokazuje i primer koji se našao u sudskim dokumentima: ukoliko ukucate u brzoj pretrazi „najbolje braon cipele", odmah će vam izaći reklame prodavaca braon cipela.
Gugl koristi istoriju pretrage korisnika i informacije koje izvlači iz ogromne baze podataka o korisnicima kako bi prodavao reklamni prostor.
Prema sudskoj dokumentaciji, oglašivači u Americi godišnje plaćaju toj kompaniji oko 40 milijardi kako bi se njihove reklame našle u rezultatima pretrage preko Guglovog pretraživača.
Pogledajte i ovu priču:
Pratite nas na Fejsbuku,Tviteru i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk
(BBC News, 09.12.2023)
