Zašto je sve više call centara u Srbiji?
Kamatica 11.10.2023 | RTS
Nije to posao gde se samo drži slušalica, razgovara i daje poneka informacija.
Kol-centri su postali ozbiljan biznis. Plata u nekima veća je i od profesorske i lekarske, 2.500 evra. Mnoge kompanije ih imaju u svom sastavu, a neki se osnivaju kako bi ih angažovale druge firme. Kol-centara je sve više i zato što raste onlajn kupovina. „Kol-centri su možda nekako potrebniji nego ranije kada su ljudi morali da odu u prodavnicu i da pitaju. Sigurno su i neke kompanije zatvorile prodavnice, smanjile troškove iznajmljivanja prostora, neke logistike,
