Lanac prodavnica ukida samouslužne kase: "Volimo da razgovaramo sa ljudima"
Telegraf 11.11.2023 | Telegraf Biznis
Na ovaj potez su se odlučili nakon što su shvatili da ih radnici ne vole isto koliko i kupci
Neki ljudi vole samouslužne kase, drugi ih mrze, dok je jedan lanac samopusluga odlučio da ih ukine. - Verujemo da komunikacija sa prodavcima dovodi do boljeg iskustva potrošača i iz tog razloga smo odlučili da ukinemo samouslužne kase u većini naših prodavnica - najavio je lanac "Booths" u severnoj Engleskoj koji postoji više od 170 godina. - Kupci su nam rekli da samouslužne kase mogu biti spore, nepouzdane i da su očigledno bezlične - dodali su. Razgovor sa
