Pali ste na zaleđenom trotoaru? Evo kome se možete žaliti i kako da naplatite štetu

Odšeta se može dobiti sudskim i vansudskim putem. „Već treći dan kad izađem iz voza na Tošinom bunaru nadam se da su stepenice očišćene, ali to nije slučaj. Led je svuda, stepenice su jako klizave, a silazak je nestabilan. Da nije opasno bilo bi po malo i komično gledati ljude kako se drže za gelendere i sitnim i nesigurnim koracima pokušavaju da se siđu. Ne razumem što je teško očisitite stepenice na stanici. Ima ih svega nekoliko u Beogradu“, kaže Beograđanka