Велики број падова због залеђених тротоара: Коме се жалити и како наплатитити одштету?

Одшета се може добити судским и вансудским путем. „Већ трећи дан кад изађем из воза на Тошином бунару надам се да су степенице очишћене, али то није случај. Лед је свуда, степенице су јако клизаве, а силазак је нестабилан. Да није опасно било би по мало и комично гледати људе како се држе за гелендере и ситним и несигурним корацима покушавају да се сиђу. Не разумем што је тешко очиситите степенице на станици. Има их свега неколико у Београду“, каже Београђанка