Зашто су интерне комуникације много више од продуцирања садржаја?

Врло једноставно, али и безлично. Тада је сврха интерних комуникација била јасна – осмислити, написати и обликовати информацију те је послати запосленима. Данас, ситуација је битно другачија, уз нове начине рада промијениле су се и потребе запослених како конзумирају информације које добивају од надређених, а посебно им је постало важно разумијети зашто морају знати ту информацију, што с њоме направити и има ли у њој аутентичности и особне укључености онога који