Ако вам лет касни или је отказан имате права на одштету: Превозник мора да вам исплати и до 600€ под овим условима

Уколико вам лет касни или је исти отказан имате право на одређену накнаду штете. У случају да летови дуже време касне, не остваре се или је путнику ускраћено укрцавање, путници имају праву на једну или две врсте накнаде: повраћај новца и накнаду штете. На сајту Ер Србија они могу наћи обавештење коме треба да упуте своје рекламације ако им се ова права ускрате. Уколико је лет за који су потврдили резервацију укинут, путницима ће бити пружен избор између надокнаде