Hiperpersonalizacija zasnovana na ai je budućnost prodaje
BizLife pre 27 dana | BIZLife
Darko Marjanović, direktor kompanije Things Solver koja posluje u okviru ASEE Grupe, izjavio je danas na konferenciji Digital Day u Beogradu da hiperpersonalizacija podržana veštačkom inteligencijom predstavlja budućnost prodaje u digitalnom okruženju jer omogućava kreiranje ponuda u skladu sa realnim interesovanjima kupaca.
On je takođe naveo i da, iz iskustva ove kompanije u saradnji sa maloprodajnim lancima u Srbiji, prodajni rezultati mogu biti uspešniji za čak 30 odsto. On je dodao da personalizacija danas ne podrazumeva samo obraćanje ličnim imenom prilikom komunikacije sa kupcima kao pre nekoliko godina, već i kreiranje ponuda koje su u potpunosti u skladu sa njihovim interesovanjima. Marjanović je objasnio i da su inteligentni algoritmi dizajnirani da predvide i predlažu stavke
