Kako da prikupite i prikažete iskustva i recenzije kupaca kako biste ojačali svoj onlajn biznis?

Ova iskustva mogu biti prikazana u različitim oblicima, uključujući pisane recenzije, video preporuke i pominjanja na društvenim mrežama. Iskustvo kupca jeste autentična povratna informacija koja služi kao ubedljiv dokaz u koji druge potencijalne mušterije mogu imati poverenja. Pošto prikazuje stvarno iskustvo stvarne osobe, pomaže u izgradnji kredibiliteta i poverenja. Omogućava potencijalnim kupcima da vide prednosti vaših ponuda kroz tuđe oči, što im olakšava