Kako novi trendovi oblikuju ritejl industriju: Poverenje klijenata kao ključ uspeha
NIN 10.07.2024 | A.E.
U današnjem brzom i stalno promenljivom poslovnom okruženju, ritejl industrija se suočava sa sve većim izazovima i mogućnostima.
Novi trendovi, poput digitalne transformacije, e-trgovine, personalizovanog iskustva kupovine i održivosti, redefinišu način na koji kompanije posluju i kako privlače i zadržavaju klijente. U ovom kontekstu, poverenje klijenata postaje temeljni stub uspeha. U moru raznovrsne ponude, jako je teško osvojiti kupca da ostane lojalan određenom brendu ili proizvodu, čak i kada je njime u potpunosti zadovoljan. Sa ovim izazovom danas se brendovi svakodnevno sučavaju, a
