Izrael i Palestinci: „Majkrosoft je uništio moj digitalni život nakon što sam zvao kući u Gazu"

Palestincima koji zovu kući u Gazu preko Skajpa uništen je digitalni život, nakon što je Majkrosoft bez upozorenja ugasio njihove naloge.

BBC njuz je razgovarao sa 20 Palestinaca koji žive u inostranstvu i tvrde da ih je Majkrosoft, vlasnik glasovne i video čet aplikacije, izbacio iz njihovih vlastitih naloga.

Veruje se da je njihov ukupan broj mnogo veći.

U nekim slučajevima, ovi mejl nalozi su stari više od 15 godina i korisnici nemaju načina da povrate mejlove, kontakte ili uspomene.

Majkrosoft kaže da su oni narušili uslove korišćenja, ali odbija da kaže kako tačno, i navodi da je ta odluka konačna.

Stanovnici Gaze tvrde da nemaju nikakve veze sa Hamasom, proglašenim za terorističku organizaciju u nekim zapadnim zemljama, među kojima i u SAD, gde se nalazi sedište Majkrosofta - i optužuju tehnološkog giganta, najvredniju kompaniju na svetu, da ih nepravedno proganja.

• Omer i Omar: Četvorogodišnjaci žrtve rata u Izraelu i Gazi, a potom i žrtve društvenih mreža
• Instagram se izvinjava se zbog dodavanja reči „terorista“ u profile nekih palestinskih korisnika
• „Internet budućnosti će se spojiti sa ljudskim mozgom“: Mičio Kaku, vizionarski fizičar

Isključeni

Salah Elsadi živi u SAD i, poput mnogih Palestinaca u inostranstvu, koristio je Skajp da bi zvao ženu, decu i roditelje na njihovim mobilnim telefonima.

Internet je često ometan ili isključivan zbog kampanje izraelske vojske, a obični međunarodni pozivi su veoma skupi.

Uz plaćenu pretplatu na Skajpu, moguće je jeftino zvati mobilne telefone u Gazi, čak i kada internet ne radi, tako da je to postala slamka spasa za mnoge Palestince.

Ali u aprilu je Elsadi, baš kao i mnogi drugi, bio izbačen iz vlastitog naloga i uskraćene su mu sve usluge vezane za Majkrosofov nalog na hotmejlu.

Propustio je ponude za posao i više ne može da pristupi vlastitim bankovnim računima, koji su povezani za njegov nalog na hotmejlu, kaže on.

„Imam ovaj nalog na hotmejlu već 15 godina", kaže Elsadi.

„Zabranili su mi pristup bez razloga, rekavši mi da sam prekršio uslove - koje uslove? Recite mi."

„Ispunio sam pedesetak formulara i zvao ih mnogo, mnogo puta."

Drugi su se žalili na društvenim mrežama na sličan tretman.

Neki strahuju da su pogrešno optuženi da su pripadnici Hamasa.

BBC na srpskom je od sada i na Jutjubu, pratite nas OVDE.

'Prevarantske aktivnosti'

„Mi smo civili bez političke pozadine koji samo žele da provere kako su im porodice", kaže Eiad Hameto.

On je zvao porodicu iz Saudijske Arabije.

„Suspendovali su mi mejl nalog koji imam skoro 20 godina, bio je povezan sa svim mojim poslovima.

„Ubili su moj internet život."

Majkrosoft nije odgovorio direktno na optužbe da su ovi ljudi obeleženi kao Hamas, ali je portparol rekao da ne blokiraju pozive ili ne zabranjuju pristup korisnicima na osnovu pozivanja nekog određenog regiona ili destinacije.

„Blokiranje na Skajpu može da se dogodi kao reakcija na sumnju u prevarantske aktivnosti", rekao je on ne obrazlažući dalje.

A korisnici mogu da se žale.

Ali mnogi od onih sa kojima je BBC razgovarao kažu da su pokušavali razne stvari i uvek dobijali isti unapred formirani odgovor.

Jedan od njih, Kalid Obaied, izgubio je veru u Majkrosoft.

„Ništa im više ne verujem", kaže on.

„Platio sam paket da bih mogao da telefoniram, a onda, posle 10 dana, zabranili su mi pristup bez ikakvog razloga.

„To znači da se to desilo samo zato što sam Palestinac koji zove Gazu."

Pogledajte i ovaj video:

Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk

(BBC News, 07.12.2024)