Smanjen broj prigovora upućenih Savetniku za zaštitu prava pacijenata
InfoKG 27.07.2024 | InfoKG
Dostupnost i kvalitet zdravstvene nege, najčešći su problemi sa kojima se susreću pacijenti u Kragujevcu na primarnom i tercijarnom nivou zdravstvene zaštite.
Za prvih šest meseci ove godine savetniku za zaštitu prava pacijenata upućeno je pet formalnih i 160 neformalnih prigovora. Ako se pogleda statistika u poređenju sa prošlim godinama, broj prigovora u formalnom i neformalnom smislu se smanjuje. Formalno obraćanje podrazumeva prigovor u pisanoj formi i zahteva uključivanje drugih nadležnih institucija , dok neformalni prigovor savetnik za zaštitu prava pacijenata rešava sam kroz razgovor, savet ili medijaciju.
