Koliko su potrošači upoznati sa svojim pravima tokom korišćenja letnjih aranžmana?
RTK 09.08.2024
Organizaciji potrošača u Kragujevcu tokom letnjih meseci sporadično se javljaju klijenti koji su nezadovoljni određenim uslovima u smeštaju, ili tretmanom od strane turističke agencije tokom letovanja.
Svoja prava putnik može ostvariti na jednostavan način, savetovanjem sa službenikom u Udruženju potrošača koji će dati jasne smernice za nadoknadu štete ili pričinjenog nezadovoljstva. Svaki putnik je pre putovanja u obavezi da se informiše o konkretnim uslovima boravka u određenoj smeštajnoj jedinici ili turističkom kompleksu. Ukoliko ti uslovi nisu ispoštovani od strane agencije ili izdavaoca nekretnine, potrošač ima apsolutno pravo da izrazi svoje