Ko to i zašto misli da mušterija nije u pravu?

Počeo je kao dvadesetogodišnjak pun entuzijazma i zaljubljen u muziku i ploče. Otvorio je prodavnicu ploča, a jednom je davno u intervjuu priznao da je počeo tako što je za kontakt iskoristio broj telefona ulične telefonske govornice. Milijarde vredan niznis razvijao je od muzike, preko putovanja, transporta, bankarstva i telekomunikacija. Njegovi najbliži saradnici zajedno sa analitičarima tvrde da je poslovnost Brensona sve ove godine zidana na jedinstvenim