Paradoks pretplate: Da li pripejd modeli ugrožavaju kvalitet usluge?
Telegraf pre 9 sati | Ivana Višnjić, junior partner
Psihologija pada kvaliteta
U savremenom poslovnom okruženju, modeli pretplate i pripejd usluga su doneli revoluciju u načinu na koji kompanije ostvaruju prihode i kako potrošači pristupaju proizvodima i uslugama. Iako ovi modeli nude pogodnost i predvidljive tokove prihoda i priliva, i time vrše značajan pozitivan uticaj na Cash Flow kompanija, postavlja se pitanje, da li postoji korelacija između pripejd poslovnih modela i opadanja kvaliteta usluga. Kada preduzeća obezbede unapred plaćanja