Prava putnika u EU: Vodič za naknadu u slučaju otkazanih i odloženih letova
Euronews pre 2 dana | Autor: Shengen News
Kao putnik, sigurno je da ćete barem jednom u životu doživeti kašnjenje ili otkazivanje leta, što može izazvati nepredviđene neprijatnosti i pokvariti vaše putovanje.
Dok kašnjenje ili otkazivanje leta za neke može značiti samo manje sati provedenih u drugoj zemlji, situacija može biti drugačija za one koji će zbog toga propustiti važan događaj. Iz ovih razloga, važno je da svi putnici budu svesni svojih prava u slučaju da im let bude otkazan ili da kasni, posebno kada je reč o pravu na naknadu. Radi zaštite prava svih putnika, EU je uspostavila uredbu "EU 261/2004". Ova uredba postavlja pravila koja avio-kompanije moraju da