Zalando blokira korisnike: Pogledajte da li ste među 10.000 pogođenih

Međutim, glasnogovornica kompanije izjavila je za Wirtschafts Woche da "mala grupa kupaca – otprilike 0,02 posto našeg ukupnog broja kupaca, koji broji više od 50 miliona – izuzetno zloupotrebljava naša pravila i pokazuje neuobičajeno visok broj povrata". Sličan korak učinio je i drugi veliki internet trgovac: Amazon više ne nudi besplatne povrate, što je izazvalo brojne kritike korisnika, o čemu je Fenix-magazin već izvestio. Pogođeni korisnici su u poslednjih 12