Ne pomaže ni veštačka inteligencija, zadovoljstvo korisnika mobilnih telefona palo na najniži nivo u poslednjih deset godina
Benchmark pre 7 dana | Aleksandar Božović
Uprkos sve većem ulaganju proizvođača pametnih telefona u funkcije bazirane na veštačkoj inteligenciji, korisnici nisu impresionirani.
Prema Američkom indeksu zadovoljstva potrošača (ACSI) za 2025. godinu, zadovoljstvo korisnika pametnim telefonima palo je na najniži nivo u poslednjoj deceniji, svega 78 poena od mogućih 100, što je oštar pad u odnosu na rekordnu ocenu iz prethodne godine. Ova studija je sprovedena na osnovu više od 27.500 upitnika u Sjedinjenim Američkim Državama i pokazuje da korisnike i dalje najviše zanimaju osnovne funkcije telefona, kao što su trajanje baterije, kvalitet
