Шта ако вам банкомат "прогута" картицу? Проблем је решив, али морате овако поступити - Овај фактор може учинити да чекате данима
Курир 03.06.2025
Шта радити када нам банкомат "прогута" картицу, и покаже да смо новац узели, а заправо нисмо? Како изгледа процедура доказивања и на које ствари морао да обратимо пажњу Дејан Гавриловић Ефектива - Ту не постоји специјално прописана процедура, али треба се одмах обратити банци.
Ако је банка издавалац картице и уједно власник банкомата, процедура повраћаја биће бржа, уколико то није случај, банке ће морати да комуницирају међусобно и биће потребно неко време - каже Гавриловић. НБС је издала наредбу да се та процедура убрза, са обзиром на то да су постојале жалбе корисника да су на враћање картие чекали по неколико месеци, истиче Гавриловић, док је сада та процедура само пар дана. - Према закону о платним услугама, ако банкомат поједе
