Obuća u Srbiji traje do prve kiše a onda kreće borba sa sistemom reklamacija je misaona imenica
Dnevnik pre 17 sati
Kupci se teško izbore za svoja prava – žalbe na nekvalitetnu obuću najčešće se odbijaju, a potrošači odustaju od dalje borbe zbog troškova i komplikovane procedure.
U stvari, zamena kupljene robe kod nas je začarani krug u kome se vrte reklamacija kupca i odgovor prodavca. Dokazivanje da li je potrošač neadekvatno koristio robu ili je prodavac prodao nekvalitetan proizvod može da traje mesecima. Proveravali smo ko je u Srbiji najčešće u pravu, kupac ili - prodavac. Gledalac koji nam se obratio, patike je nosio manje od dva meseca. Za to vreme, uz kako kaže normalno korišćenje, odlepio se đon i rašio materijal. Podneo je
